2025
Peopleware feiert Premiere auf der CCW 2025
30. Januar 2025
InVision AG führt Portfolio in neuer Marke „Peopleware” zusammen
27. Januar 2025
InVision AG, ein führender Anbieter von Workforce-Management-Software (WFM), führt ihr gesamtes Produkt- und Dienstleistungsportfolio in der neuen Marke „Peopleware” zusammen.
2024
injixo erhält sechs Auszeichnungen im Herbstbericht von G2
5. November 2024
injixo, ein führender Software-Anbieter von Cloud-basierten Workforce-Management-Lösungen (WFM), hat im Rahmen des Herbstberichts 2024 von G2, einer international renommierten Bewertungsplattform für Unternehmenssoftware, insgesamt sechs Auszeichnungen erhalten.
Hotel Chocolat entscheidet sich für injixo als Workforce-Management-Lösung
8. Oktober 2024
injixo, ein führender Software-Anbieter von cloudbasierten Workforce-Management-Lösungen, stellt einen weiteren neuen Kunden vor: den Luxus-Chocolatier und Kakao-Produzenten Hotel Chocolat.
Contact Center Outsourcer CXL steigert operative Effizienz und Zufriedenheit mit der Workforce-Management-Lösung von injixo
23. Juli 2024
CXL, one of the leading contact center outsourcing companies in Belgium, has migrated its workforce management (WFM) system to injixo. As a result, measurable improvements have been realized that have a positive impact on business efficiency as well as customer and employee satisfaction.
Bundesministerium für Bildung und Forschung zeichnet InVision mit BSFZ-Siegel für Innovationskompetenz aus
July 11th, 2024
Die InVision AG, das Unternehmen hinter injixo, hat das renommierte BSFZ-Siegel vom Bundesministerium für Bildung und Forschung erhalten. Diese Auszeichnung wird exklusiv von der Bescheinigungsstelle Forschungszulage (BSFZ) an Unternehmen vergeben, die durch die Forschungszulage vom Ministerium gefördert werden.
Gemeinsame Kapazitätssteuerung von Auftraggeber und Service-Anbietern mit Workforce-Management-Software
1. Juli 2024
injixo-Webinar am 12. Juli 2024 um 10 Uhr
Am 12. Juli 2024 um 10 Uhr bietet injixo, ein führender Software-Anbieter von cloudbasierten Workforce-Management-Lösungen (WFM), zusammen mit dem CC-Club ein kostenfreies Online-Webinar für alle Kundenservice-Verantwortliche an. Das Thema: „Kapazitätssteuerung: Wie Auftraggeber und Dienstleister professionell zusammen arbeiten." An dem konkreten Beispiel eines der größten Energieversorgungsunternehmen Deutschlands geben Experten wertvolle Einblicke, wie eine transparente Steuerung der Personalressourcen durch die intelligente Nutzung von WFM-Software die Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Outsourcern optimiert.
InVision AG erhält ISO 27001 Zertifizierung und erhöht Engagement für Informationssicherheit
19. Mai 2024
Die InVision AG, das Unternehmen hinter injixo, ein führender Software-Anbieter von cloudbasierten Workforce-Management-Lösungen (WFM), hat die ISO/IEC 27001:2013 Zertifizierung erhalten. Dies unterstreicht das Engagement des Unternehmens, die höchsten Standards im Informationssicherheitsmanagement bei der Entwicklung von Softwarelösungen für injixo-Kunden anzuwenden.
Workforce Management mit injixo auf der CCW 2024
30. Januar 2024
KI- und Cloud-basiert, digital und automatisiert – trotzdem von Mensch zu Mensch
Als Aussteller der ersten Stunde ist das Düsseldorfer Softwareunternehmen InVision natürlich auch auf der 25. CCW in Berlin mit einem Ausstellungsstand dabei. Ganz nach dem Motto “Unite human and artificial power” der diesjährigen Jubiläumsausgabe der Contact-Center-Fachmesse präsentiert InVision mit seinen injixo Workforce Management (WFM) Produkten ein umfassendes Lösungsportfolio für eine vollständig digitalisierte Personaleinsatzplanung im Contact Center, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
InVision AG zum vierten Mal in Folge ein Great Place to Work
16. Januar 2024
Das Düsseldorfer Softwareunternehmen InVision AG wurde für das Jahr 2024 erneut als Great Place to Work® ausgezeichnet. Im Rahmen der Zertifizierung “Great Place to Work® Certified” untersucht das unabhängige Great Place to Work® Institut Deutschland die Gestaltung der Arbeitsplatz- und Unternehmenskultur in Organisationen. Wichtige Aspekte der Untersuchung sind vor allem Respekt, Vertrauen und Teamgeist, eine faire Führung sowie die aktive Mitarbeiterförderung.
2023
Videoslots entscheidet sich für injixo als Workforce-Management-Lösung und profitiert von erheblichen Vorteilen und Effizienzsteigerungen
19. Juli 2023
InVision, das Unternehmen hinter injixo, der Cloud Workforce Management (WFM)-Anwendung für den Kundenservice, freut sich über einen weiteren Neukunden. Videoslots ist ein 2011 gegründetes Online-Casino mit Hauptsitz in Malta. Es hat sich auf den europäischen Markt spezialisiert und ist von den Glücksspielbehörden in mehreren Ländern Großbritanniens und in ganz Europa lizenziert.
Tructyre verbessert Service Level, Planeinhaltung, Mitarbeiterengagement und betriebliche Effizienz mit injixo WFM
May 9th, 2023
InVision ist stolz auf die Erfolge, die Tructyre durch den Einsatz seiner Workforce-Management-Lösung injixo erzielt hat.
InVision und EvaluAgent schließen strategische Partnerschaft zur Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch eng integrierte WFM- und QA-Lösungen im Contact Center
31. März 2023
EvaluAgent, ein Anbieter von Lösungen zur Qualitätssicherung (Quality Assurance - QA) im Contact-Center-Umfeld, hat eine strategische Partnerschaft mit InVision (dem Unternehmen hinter injixo), einem führenden Unternehmen im Bereich Workforce Management (WFM), bekannt gegeben, deren Ziel die ganzheitliche Optimierung der Agentenproduktivität ist.
Neukundengewinn Bella & Duke
1. Februar 2023
InVision, das Unternehmen hinter injixo, der Cloud-Workforce-Management (WFM)-Anwendung für die Contact-Center-Branche, freut sich über einen weiteren Neukunden. Bella & Duke beliefert 140.000 Katzen- und Hundebesitzer in Großbritannien mit roher und natürlicher, artgerechter Tiernahrung. Das Unternehmen, das komplette Mahlzeiten, Leckerlis und Nahrungsergänzungsmittel anbietet, ist RawSAFE-zertifiziert und sein Futter wird nach den höchsten Sicherheitsstandards hergestellt.
2022
Freshworks und injixo schließen Partnerschaft, um Workforce Management im Kundenservice zu revolutionieren
1. Juli 2022
Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein Softwareunternehmen, das diejenigen Menschen unterstützt, die ihr Geschäft vorantreiben, hat eine Partnerschaft mit injixo geschlossen, der preisgekrönten Multi-Channel-Workforce-Management-Plattform. Die Integration ermöglicht es injixo, Informationen aus der Kundenservice-Plattform Freshdesk zu verarbeiten. Dies erleichtert die Verwaltung der Arbeitslast und erhöht die Produktivität und Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden.
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