Intraday Management
Cada día es distinto. Prepárate para lo inesperado.
Adapta tu planificación a eventos inesperados en tiempo real para cumplir tus objetivos empresariales a corto plazo.
Peopleware Intraday te ayuda a ofrecer un servicio al cliente excelente durante todo el día.
Anticipa los problemas antes de que surjan
Mantente informado sobre qué está ocurriendo y por qué. Identifica fácilmente problemas sistémicos, como patrones de comportamiento que puedan reducir tu rendimiento en el futuro.
Protege tus KPI
No dejes que un imprevisto arruine tus planes. Actúa inmediatamente cuando haya cambios de última hora para mantener a tu plantlla preparada para la demanda en tiempo real.
Gana fluidez
Asegúrate de que tu equipo siempre trabaja en las tareas correctas en el momento correcto. Comunica cambios a corto plazo de forma efectiva para mejorar la adherencia de tu equipo.
Monitorización y análisis en tiempo real
Cuadros de mando personalizados
Monitoriza tus KPI y crea informativos gráficos con una interfaz intuitiva.
Valor de adherencia
Consulta el porcentaje de actividades realizadas e identifica desviaciones de la planificación en cualquier intervalo.
Cobertura de la carga de trabajo
Comprueba si tienes exceso o falta de personal para diversas actividades en tiempo real.
Registro del tiempo de trabajo
Monitoriza cuándo tu equipo comienza a trabajar, cambia de tarea o cómo distribuye el tiempo entre actividades.
Ajustes al horario en tiempo real
Configuración de actividades
Enlaza simplemente todas las actividades a Peopleware para una monitorización precisa del tiempo de trabajo y las ausencias.
Modificación de horarios
Redistribuye tu plantilla en tiempo real para asegurar una cobertura suficiente de la demanda actual, aunque esta varíe de la prevista.
Notificaciones e informes instantáneos
Notificaciones
Envía alertas por correo electrónico o en el navegador a tus empleados cuando sus turnos cambien.
Historial de modificaciones
Consulta y restablece todas las versiones previas de una planificación, incluyendo cambios de última hora.
Informes de adherencia
Analiza la información de adherencia y conformidad de equipos e individuos de los últimos seis meses.
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