Scheduling
Créez des plannings adaptés à votre équipe et à votre entreprise.
Créer le planning idéal peut sembler insurmontable. Optimisez votre planification en conciliant les attentes de vos équipes et les besoins de votre entreprise.
En réalisant votre planification avec Peopleware, vous n'avez pas à privilégier la performance de votre entreprise au détriment du bien-être de vos collaborateurs.
Des conseillers épanouis, notre priorité
Créez un environnement de travail stimulant et productif en élaborant des plannings qui prennent en compte les préférences, les compétences et les objectifs personnels des membres de votre équipe. La satisfaction de vos conseillers est gage de fidélité et de motivation.
Laissez Peopleware relever vos défis
Limitez les tâches manuelles et les approximations lors de l'élaboration des plannings. Exploitez notre technologie basée sur le machine learning pour créer en toute simplicité un planning optimal.
Plus d'efficacité avec moins de ressources
Maximisez l'efficacité opérationnelle de vos équipes avec une planification adaptée. Avoir les bonnes personnes au bon moment vous permet de réduire les coûts liés au sous-effectif et au sureffectif.
Une planification optimisée et flexible
Planification automatisée
Créez facilement des plannings qui répondent aux besoins de votre entreprise, aux préférences de vos employés et à vos objectifs de qualité de service.
Planificateur de réunions
Trouvez les meilleurs créneaux pour les entretiens individuels, les sessions de groupe ou de formation individuelle, en fonction des disponibilités de l'équipe et de vos besoins en personnel.
Conformité
Élaborez des plannings qui respectent les obligations légales et contractuelles, y compris les limites sur le nombre de jours travaillés et la durée des missions.
Centre de planification
Visualisez et modifiez les plannings, analysez la couverture, et faites des ajustements, directement depuis une interface unique.
Une couverture de l'ensemble des compétences, des sites et des canaux
Multi-compétences
Pour maximiser la productivité et l'engagement de vos conseillers, assignez-leur des tâches en fonction de leurs compétences.
Multisites
Optimisez la planification de vos équipes, qu'elles soient sur plusieurs sites, qu'elles dépendent de différents fuseaux horaires ou qu'elles soient en télétravail.
Multicanal
Offrez une expérience optimale sur tous les canaux de communication, y compris les appels, chats et e-mails.
Optimisation
Améliorez l'efficacité des plannings en optimisant les tâches et les pauses pour une meilleure couverture.
Des plannings qui s'adaptent à vos employés
Bourse d'échange
Permettez à vos employés d'échanger des journées avec les collègues dont les compétences, la disponibilité et les heures de travail correspondent à leur contrat.
Génération de missions
Offrez à vos employés la possibilité de postuler aux missions qu'ils préfèrent, tout en garantissant une couverture optimale.
Absence management
Gérez efficacement les demandes d'absence et améliorez la transparence au sein de l'équipe. En savoir plus.
Employee portal
Enable people to access their schedules and see real-time updates across all devices.
Plébiscité par les plus grandes entreprises
« La planification n'est jamais une tâche simple, surtout quand votre entreprise est en pleine expansion et que la demande est très variable. Mais avec des outils adéquats et le soutien d'une équipe d'experts, je suis prêt à relever le défi ! »
Kerry TurneyThomas Cook
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Chaque jour est unique. Soyez prêts à affronter les imprévus.
Ajustez vos plannings en temps réel pour surmonter les imprévus et atteindre vos objectifs business.
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Quand chaque seconde compte, vous n'avez pas le droit à l'erreur.
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